客戶關係

恆自民國75年成立開始,即稟持對品質堅持、為成本負責、向完美挑戰的信念,極力於研發、製造一流品質的電子秤。近年來更通用ISO-9001的認證,成為能提供優良品質的專業電子秤製造廠。

為配合科技時代的來臨,鈺恆更不惜斥資增購電腦系統,從進料到發料製造到品檢到銷售到售後服務等,一連貫作業系統均採用電腦管理,可以迅速確實的查尋到各相關資料,以確保產品及服務的品質。每一位員工均抱持產品至客戶手上,即為一項精品的信念,不斷自我要求將產品品質不良率降為〝0〞。除了品質系統的嚴謹之外,鈺恆更有一套完善的服務系統。當客戶來電叫修時即有專人迅速取回,從維修到送件,專業工程師分派任務到維修報價均採一貫作業,以最短的時間完成維修送回客戶手中,迅速的服務及合理的價格是鈺恆為您所建立的服務系統,讓您在購買產品之後完全無後顧之憂。

鈺恆自成立至今不斷成長與茁壯,每位製造工程師到銷售工程師到服務工程師,都是您購買產品的最佳保障者,更透過全省100多家經銷商提供您快速的服務,而且更將服務網的觸角延伸至大陸,讓您更能享受到完善快速的服務。我們的人員到系統都是為提供您完善品質保證而努力,藉由這些努力鈺恆將會是您在需求上的最佳夥伴。


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